伴隨著社會經(jīng)濟與信息科技的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng),、移動互聯(lián)網(wǎng)的普遍 應(yīng)用,，電子商務(wù)平臺紛紛崛起,，電子商務(wù)領(lǐng)域也成為國家經(jīng)濟的重要組成 部分。

    電子商務(wù)的運營及發(fā)展離不開物流行業(yè)的支持,。 對目前我國物流行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況進行分析可知,，物流服務(wù)的 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)尚不完善，這是企業(yè)在后續(xù)發(fā)展過程中應(yīng)該重點解決的問題,。 從行業(yè)發(fā)展的角度來分析,，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善，會給跨境電子商務(wù)物流 企業(yè)的發(fā)展帶來阻力,，并降低跨境電子商務(wù)的運營效率,。 與境內(nèi)物流不同的是，跨境物流的商品要經(jīng)海關(guān)檢驗,，要辦理進出口 貨物手續(xù),。

    為了加速整體物流運轉(zhuǎn)，企業(yè)應(yīng)該重視對相關(guān)工作的處理,，為此,，要將報關(guān)事宜交給專業(yè)人員，并配置相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施,，爭取縮短報關(guān)時間,，為跨境電子商務(wù)物流運營提供基礎(chǔ)設(shè)施方面的支持。 

（1）缺乏專業(yè)人才

     對于跨境電子商務(wù)物流來說,，專業(yè)人才是最寶貴,、最具增值性的戰(zhàn)略 資源。因為跨境電子商務(wù)是一個新興行業(yè),，且發(fā)展速度較快,，所以相關(guān)人 才培養(yǎng)明顯滯后，且跨境電子商務(wù)與普通電子商務(wù)不同，具有特殊性,、復(fù)雜性,，具體表現(xiàn)在兩個方面。 第一,，受語言交流障礙,、產(chǎn)品需求差異、宗教禁忌,、文化差異等因素 的影響，跨境電子商務(wù)表現(xiàn)出了一定的復(fù)雜性,。

     第二,，因為跨境物流距離比較遠，通關(guān)手續(xù)比較復(fù)雜,，所以物流運輸 時間比較長,，客戶購買體驗不良，行業(yè)整體服務(wù)水平不高,。 跨境電子商務(wù)物流急需知識豐富,、應(yīng)變能力較強的復(fù)合型人才。另外,， 跨境物流企業(yè)嚴重缺乏信息化人才,。這兩類人才成了跨境物流行業(yè)的稀缺 資源，制約著跨境物流行業(yè)的發(fā)展,。 

(2)缺乏融資能力 

     跨境物流業(yè)務(wù)發(fā)展離不開資金支持,。目前，我國物流企業(yè)在跨境物流業(yè)務(wù)領(lǐng)域投入的資金普遍較少,，使得跨境物流業(yè)務(wù)的開展普遍存在資金不足問題,，該問題主要表現(xiàn)在以下兩個方面。 第一,，中小物流企業(yè)存在較大的資金缺口,，且這個缺口無法得到滿足。 中小物流企業(yè)掌握的跨境電子商務(wù)物流業(yè)務(wù)比較少,，所占市場份額比較小,。 

    這些物流企業(yè)開展跨境物流業(yè)務(wù)需要大量資金的支持，但是幾乎所有中小企業(yè)都面臨著融資難問題,。據(jù)統(tǒng)計,，超過七成的中小物流企業(yè)選用借貸的 方式來融資發(fā)展跨境物流業(yè)務(wù)。但這種方式所獲貸款額度比較少,，或者根 本無法獲得貸款,。 第二，融資渠道有限。中國物流與采購聯(lián)合會的調(diào)查統(tǒng)計顯示,，企 業(yè)自留資金是跨境物流企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展最主要的資金來源,。其他相關(guān)統(tǒng)計 也顯示，跨境物流企業(yè)八成以上的融資來源于各類銀行機構(gòu),，融資渠道 比較單一,。